Политика за поверителност

Добре дошли в Политиката за поверителност на Forbes Casino. Ние, в Forbes Casino, се ангажираме да защитаваме и уважаваме Вашата поверителност. Тази политика обяснява как събираме, използваме, обработваме и защитаваме Вашата лична информация, когато използвате нашите услуги, включително нашия уебсайт, мобилни приложения и всички свързани услуги. Моля, прочетете внимателно тази политика, за да разберете нашите практики относно Вашите лични данни и как ще ги третираме. Използвайки услугите на Forbes Casino, Вие се съгласявате с условията на тази Политика за поверителност.

Ние работим в съответствие с Общия регламент за защита на данните (ОРЗД) и други приложими закони за защита на данните. Вашите данни се обработват законно, справедливо и прозрачно.

Събираме различни видове информация, за да предоставяме и подобряваме нашите услуги. Тази информация може да включва:

• Лични данни за идентификация: Това включва Вашето име, дата на раждане, пол, националност, адрес, имейл адрес, телефонен номер и данни за документи за самоличност (напр. номер на лична карта, паспорт). Тази информация е необходима за създаване и управление на Вашия акаунт в Forbes Casino, както и за спазване на регулаторните изисквания.
• Финансова информация: Данни за Вашите банкови сметки, номера на кредитни/дебитни карти и други платежни данни, използвани за депозити и тегления. Ние не съхраняваме пълни данни за Вашата кредитна карта.
• Данни за транзакции: Информация относно Вашите залози, печалби, загуби, депозити, тегления и други финансови транзакции, извършени чрез Forbes Casino.
• Технически данни: Вашият IP адрес, тип браузър, операционна система, времеви зони, местоположение, данни за влизане, както и други технологични данни от устройствата, които използвате за достъп до нашите услуги.
• Данни за употреба: Информация за това как използвате нашия уебсайт и услуги, включително модели на сърфиране, страници, които сте посетили, време, прекарано на определени страници, и пътища за навигация.
• Данни за комуникация: Записи на кореспонденция с нас, включително имейли, чатове на живо и телефонни разговори.
• Публични данни: Информация, която може да бъде публично достъпна, като например от социални медии, ако сте избрали да я споделите с нас или да я свържете с Вашия акаунт.

Използваме събраната информация за различни цели, включително:

• Предоставяне на услуги: За да управляваме Вашия акаунт, да обработваме Вашите транзакции и да Ви предоставяме достъп до нашите игри и функции.
• Идентификация и проверка: За да потвърдим Вашата самоличност и да спазваме регулаторните изисквания за борба с изпирането на пари и други престъпления.
• Сигурност: За да защитим нашите услуги и потребители от измами, злоупотреби и други неразрешени дейности.
• Подобряване на услугите: За да анализираме как използвате нашите услуги и да ги подобряваме, включително чрез персонализиране на Вашето преживяване.
• Маркетинг и промоции: За да Ви изпращаме информация за нашите продукти, услуги, промоции и специални оферти, които могат да представляват интерес за Вас. Винаги имате възможност да се отпишете от тези комуникации.
• Обслужване на клиенти: За да отговаряме на Вашите запитвания, да предоставяме поддръжка и да разрешаваме всякакви проблеми, които може да имате.
• Спазване на законови и регулаторни изисквания: За да спазваме приложимите закони, разпоредби и изисквания на нашите лицензиращи органи, включително тези, свързани с отговорния хазарт.

Ние обработваме Вашите лични данни само когато имаме правно основание за това. Основните правни основания, на които разчитаме в Forbes Casino, са:

• Изпълнение на договор: Обработката е необходима за изпълнението на договор, по който Вие сте страна, или за предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключването на такъв договор (напр. създаване на акаунт, обработка на залози).
• Законово задължение: Обработката е необходима за спазване на законово задължение, на което сме подчинени (напр. изисквания за борба с изпирането на пари, докладване на данъчни органи).
• Законни интереси: Обработката е необходима за целите на законните интереси, преследвани от нас или от трета страна, освен ако пред тези интереси не надделяват Вашите интереси или основни права и свободи (напр. подобряване на услугите, предотвратяване на измами, мрежова сигурност).
• Съгласие: В някои случаи може да поискаме Вашето изрично съгласие за обработка на определени данни, особено за маркетингови цели. Вие имате право да оттеглите съгласието си по всяко време.

Ние не продаваме, търгуваме или по друг начин прехвърляме Вашата лична информация на външни страни, освен както е посочено в тази политика. Може да споделяме Вашата информация с:

• Доставчици на услуги: Доверени трети страни, които ни помагат да управляваме нашия уебсайт, да извършваме дейността си или да Ви обслужваме, стига тези страни да се съгласят да пазят тази информация поверителна. Това включва доставчици на софтуер за игри, доставчици на платежни услуги, доставчици на услуги за проверка на самоличността и доставчици на маркетингови услуги.
• Регулаторни органи и правоприлагащи органи: Когато това се изисква от закона, или в отговор на валидни съдебни процеси, или за да защитим нашите права, собственост или безопасност, както и тези на нашите потребители или обществото.
• Бизнес партньори: В контекста на потенциални или действителни сливания, придобивания или други форми на корпоративно преструктуриране, Вашите данни могат да бъдат прехвърлени на трети страни.
• В рамките на нашата корпоративна група: За целите на вътрешното администриране и предоставяне на услуги.

Ние изискваме от всички трети страни да спазват сигурността на Вашите лични данни и да ги третират в съответствие със закона. Ние не позволяваме на нашите доставчици на услуги да използват Вашите лични данни за техни собствени цели и им позволяваме да обработват Вашите лични данни само за конкретни цели и в съответствие с нашите инструкции.

Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на Вашата лична информация от неразрешен достъп, загуба, унищожаване или промяна. Използваме технологии за криптиране, защитни стени и сигурни сървъри, за да защитим Вашите данни. Достъпът до Вашите лични данни е ограничен до служители, изпълнители и други трети страни, които имат нужда да знаят тази информация за изпълнение на техните задължения. Всички те са обвързани със задължение за поверителност. Forbes Casino се ангажира да поддържа високи стандарти за сигурност на данните.

В съответствие с ОРЗД и други приложими закони за защита на данните, Вие имате следните права по отношение на Вашите лични данни:

• Право на достъп: Имате право да поискате копие от личните данни, които съхраняваме за Вас.
• Право на коригиране: Имате право да поискате коригиране на неточни или непълни лични данни.
• Право на изтриване ("право да бъдеш забравен"): Имате право да поискате изтриване на Вашите лични данни при определени обстоятелства.
• Право на ограничаване на обработката: Имате право да поискате ограничаване на обработката на Вашите лични данни при определени условия.
• Право на преносимост на данните: Имате право да получите Вашите лични данни в структуриран, общоизползван и машинночетим формат и да ги прехвърлите на друг администратор.
• Право на възражение: Имате право да възразите срещу обработката на Вашите лични данни, въз основа на нашите законни интереси или за целите на директния маркетинг.
• Право на оттегляне на съгласие: Когато обработката се основава на Вашето съгласие, имате право да оттеглите съгласието си по всяко време.

За да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас, използвайки данните за контакт, предоставени в края на тази политика. Може да се наложи да потвърдим Вашата самоличност, преди да обработим Вашето искане.

Forbes Casino използва бисквитки и подобни технологии за проследяване, за да подобри Вашето преживяване на нашия уебсайт. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на Вашето устройство, когато посещавате даден уебсайт. Те ни помагат да:

• Запомняме Вашите предпочитания: Като език или настройки на дисплея.
• Анализираме трафика: За да разберем как посетителите използват нашия уебсайт и да го подобряваме.
• Предоставяме персонализирано съдържание: Включително реклами, които са по-релевантни за Вас.
• Поддържаме сигурността: Чрез идентифициране на потенциални рискове.

Можете да контролирате използването на бисквитки чрез настройките на Вашия браузър. Моля, имайте предвид, че деактивирането на бисквитки може да повлияе на функционалността на нашия уебсайт и да ограничи достъпа Ви до определени функции.

Ние съхраняваме Вашите лични данни само докато е необходимо за целите, за които са събрани, включително за целите на спазване на законови, счетоводни или отчетни изисквания. Периодът на съхранение може да варира в зависимост от вида на данните и правните задължения. Например, данните за транзакции се съхраняват за период, изискван от законите за борба с изпирането на пари и данъчните закони, което обикновено е между пет и десет години след приключване на бизнес отношенията. След изтичане на периода на съхранение Вашите лични данни ще бъдат безопасно изтрити или анонимизирани.

Вашите данни могат да бъдат прехвърляни и съхранявани на места извън Европейското икономическо пространство (ЕИП), където законите за защита на данните може да не са толкова всеобхватни, колкото в ЕИП. Когато прехвърляме Вашите данни извън ЕИП, ние предприемаме стъпки да приложим подходящи защитни мерки. Вашите данни са защитени по същия начин, както биха били в ЕИП. Това може да включва използване на стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия, или разчитане на решения за адекватност.

Нашите услуги не са предназначени за лица под 18-годишна възраст или под законната възраст за хазарт във Вашата юрисдикция, която от двете е по-висока. Ние съзнателно не събираме лична информация от деца. Ако установим, че сме събрали лична информация от дете, ние ще предприемем стъпки за изтриване на тази информация възможно най-скоро. Ако сте родител или настойник и смятате, че детето Ви ни е предоставило лични данни, моля, свържете се с нас.

Може да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразим промени в нашите практики или законови изисквания. Всякакви промени ще бъдат публикувани на тази страница и, ако е уместно, ще бъдете уведомени по имейл или чрез известие на нашия уебсайт. Препоръчваме Ви периодично да преглеждате тази страница за най-актуална информация относно нашите практики за поверителност. Продължаващото използване на услугите на Forbes Casino след публикуването на промени означава приемане на тези промени.

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или нашите практики за защита на данните, моля, свържете се с нас:

• По имейл: [email protected]
• Чрез формата за контакт на нашия уебсайт Forbes Casino.
• По поща: До нашия регистриран офис (адресът може да бъде намерен на нашия уебсайт).

Нашият екип за поддръжка на клиенти е на разположение, за да Ви помогне.